[FIX] Código de error de Twitch 2FF31423 en Xbox One

Algunos usuarios de Twitch se están encontrando concódigo de error 2FF31423cada vez que intentan transmitir contenido. Se informa que este problema ocurre en Xbox One.

Resulta que existen múltiples causas con el potencial de desencadenar este código de error en particular. Aquí hay una lista de posibles culpables:

Instalación de Twitch corrupta– Si comenzó a experimentar este problema después de una secuencia de apagado inesperado, es probable que esté lidiando con algún tipo de corrupción de incendios relacionada con Twitch. En este caso, debe comenzar por reinstalar la aplicación Twitch.
La autenticación de dos factores está deshabilitada– Resulta que Twitch ahora obliga a todos los streamers en la plataforma a habilitarautenticación en dos pasosantes de que puedan transmitir activamente. Si dos factores aún no están habilitados, podrá resolver el problema accediendo a su menú de Configuración y configurando la autenticación en dos pasos.
La transmisión de juegos está deshabilitada en la configuración de Xbox– Resulta que este problema puede ocurrir si la cuenta que está utilizando en su consola Xbox One está configurada para no permitir intentos de transmisión. Puede corregir este comportamiento permitiendo la transmisión de juegos desde el menú Seguridad y familia en línea.

Método 1: reinstalar la aplicación Twitch

Resulta que es posible que espere ver este error debido a algún tipo de corrupción relacionada con la instalación local de Twitch en su consola Xbox One. En este caso, debería poder solucionar este problema simplemente reinstalando la aplicación Twitch e iniciando sesión nuevamente con su cuenta.

Si está buscando orientación sobre cómo hacer esto, siga las instrucciones a continuación:

En su controlador Xbox One, presione el botón Xbox en su controlador para abrir el menú de guía.
A continuación, acceda a laMis juegos y aplicacionesmenú del menú guía.
Una vez que estés dentro delJuego y aplicacionesmenú, desplácese hacia abajo a través de la lista de aplicaciones y juegos instalados, y localice la instalación de Twitch.
Cuando logres ubicarlo, usa tu controlador para seleccionarlo, luego presiona el botónComenzarbotón para acceder a laAdministrar juegos y complementosmenú del menú contextual que acaba de aparecer.
Una vez que esté dentro del menú Administrar de Twitch, use el menú de la derecha para seleccionarDesinstalar todoy confirme la operación. Esta operación asegurará que desinstales el juego base junto con cualquier actualización o complemento instalado que pueda estar causando el problema.
Después de que Twitch se haya desinstalado por completo, reinicie su consola, luego siga los canales oficiales para reinstalar la aplicación junto con cada actualización antes de verificar si el problema se resolvió.

En caso de que sea lo mismo2FF31423el código de error sigue apareciendo, baje a la siguiente solución potencial a continuación.

Método 2: habilitar la autenticación de dos factores

Tenga en cuenta que Twitch ha modificado recientemente los requisitos mínimos y ahora la autenticación de dos factores es un requisito si desea transmitir en la plataforma Twitch.

Si recibe este mensaje de error porque aún no está usando la autenticación de dos factores, siga las instrucciones a continuación para habilitar esta función desde elPanel del creadorajustes:

Nota:Puede seguir las instrucciones a continuación en una PC o en su navegador Xbox One.

En una PC mientras está conectado con suContracción nerviosacuenta, haga clic en el icono de su cuenta (sección superior derecha) y haga clic enAjustesdesde el menú contextual recién aparecido.
Una vez que estés dentro delAjustesmenú, haga clic en elSeguridad y privacidadpestaña, luego desplácese hacia abajo hastaSeguridady haga clic enConfigurar la autenticación de dos factores.
Luego, siga las indicaciones en pantalla para habilitar la autenticación de dos factores, luego inicie otro intento de transmisión y vea si el problema ahora está resuelto.

si es lo mismo2FF31423el código de error sigue apareciendo, baje hasta la solución final a continuación.

Método 3: Permitir la transmisión de juegos desde el menú Seguridad en línea y familia

Si obtiene este código de error en Xbox one al intentar iniciar la transmisión de Twitch en una cuenta secundaria, es posible quePrivacidad y seguridad en líneala configuración impide la transmisión del juego.

Si este escenario es aplicable, podrá resolver el problema accediendo a laConfiguración de privacidad y solo seguridady modificando la habilitación de la transmisión de juegos desde la cuenta afectada.

Aquí hay una guía rápida paso a paso sobre cómo permitir la transmisión de juegos para una cuenta en particular:

Desde el tablero predeterminado de su consola Xbox One, presione el botón Xbox en su controlador para abrir el menú de guía, luego elijaTodos los ajustes.
Desde el menú de configuración, acceda a laPrivacidad y seguridad en líneamenú (en el lado izquierdo).
Cuando lo vea, acceda a él, luego elijaPrivacidad de Xbox Livedel siguiente menú.
En la siguiente pantalla, seleccione el valor predeterminado que desea modificar, luego elijaVer detalles y personalizarabajo.
Desde la siguiente pantalla, deslícese completamente hacia el extremo derecho y configure elPuedes transmitir el juegocomportamiento aPermitidoantes de guardar los cambios.
Abra Twitch una vez más y vea si el problema ahora está resuelto.