Además de realizar un seguimiento de sus pasos y calorías, las bandas de fitness también pueden realizar un seguimiento de su patrón de sueño. Y, hacen un trabajo increíble en eso. El patrón de sueño se registra automáticamente. Solo necesitas mantener la banda atada a tu muñeca durante la noche. Luego, al día siguiente, puede ver los datos en su teléfono. Sin embargo, para algunos usuarios de Honor Band, el seguimiento del sueño no funciona.
Curiosamente, sus datos de sueño se registran en su banda, pero no se transfieren a la aplicación aunque todo lo demás funciona bien. Si tiene el mismo problema con cualquiera de sus bandas de Honor, como la Banda 3, 4 o 5, debe probar las soluciones que se mencionan a continuación.
Veamos varias formas de arreglar los datos de sueño de Honor Band que no se sincronizan.
1. Reiniciar
Su proceso de solución de problemas debe comenzar con un simple reinicio. Debe reiniciar tanto su teléfono como su banda. Para reiniciar su teléfono, simplemente apáguelo y vuelva a encenderlo.
Para reiniciar tu Honor Band, sigue estos pasos:
Paso 1:Toca la banda para iluminarla.
Paso 2:Desliza hacia arriba para recorrer varias opciones. Toca Más.
Paso 3:De nuevo, desliza hacia arriba. Toca Sistema.
Etapa 4:Toca Reiniciar.
2. Verificar Condiciones Necesarias
Si intenta comprobar los datos de sueño de la noche actual antes de las 6 a. m., no los verá. Esto se debe a que los datos de sueño se sincronizarán solo después de las 6 a. m. Del mismo modo, asegúrese de tener suficiente carga en su banda. Si la batería está baja, cárguela.
3. Desactiva Bluetooth
Como Bluetooth es necesario para sincronizar correctamente los datos de la banda con su teléfono, debe apagarlo en su teléfono para solucionar cualquier problema. Luego, habilítalo de nuevo.
4. Habilitar TruSleep
Honor Band 3, 4 o 5 brindan información detallada sobre el sueño. Si solo falta eso, debe alternar el interruptor para TruSleep. Sin embargo, se sabe que encender la función TruSleep consume más energía en Honor Band 3.
Para hacerlo, inicie la aplicación Salud de Huawei en su teléfono. Toque Dispositivos en la parte inferior y seleccione su banda. Luego, toca Huawei TruSleep. Si está apagado, enciéndelo. En caso de que esté encendido, apáguelo y vuelva a habilitarlo.
5. Actualizar aplicación
Muchas veces, el problema ocurre debido a un error en la aplicación Salud de Huawei. Para solucionarlo, deberá actualizar la aplicación. Para eso, abra Google Play Store (Android) y App Store (iPhone). Busque la aplicación Salud de Huawei. Toca Actualizar si está disponible. Una vez actualizado, reinicie su teléfono y banda. Los datos del sueño comenzarán a sincronizarse.
6. Desinstalar la aplicación
Si no hay ninguna actualización disponible o la actualización no soluciona el problema, debe eliminar la aplicación de su teléfono. Si lo hace, no eliminará sus datos sincronizados existentes de la aplicación. Solo tendrás que volver a iniciar sesión con la misma cuenta para ver los datos anteriores.
Puede eliminar la aplicación en Android de muchas maneras. Uno de los métodos más simples que funciona en todos los teléfonos es abrir Play Store. Busque Salud de Huawei. Toca Desinstalar.
En el iPhone, mantenga presionado el ícono de la aplicación Salud de Huawei en la pantalla de inicio hasta que comience a moverse. Luego, toque el símbolo de la cruz en la aplicación. Consulte otras formas de eliminar aplicaciones en el iPhone y el iPad.
7. Actualizar la aplicación usando APK (Android)
Después de seguir las soluciones anteriores, si los datos de sueño aún no se sincronizan, puede instalar la aplicación usando su archivo APK. Tiene que degradar o actualizar la aplicación Huawei Health desde la versión actual. Para eso, primero, desinstale la versión actual de la aplicación Salud de Huawei.
Entonces,instalar un APK adecuado(ya sea una versión anterior o una más nueva) de una fuente confiable comoAPKMirror.com. Deberá otorgar permiso de seguridad para instalar el archivo APK ya que lo está instalando fuera de Play Store. Una vez instalado, reinicie el teléfono y la pulsera para sincronizar los cambios.
8. Borrar caché y datos (Android)
También puede intentar borrar el caché y los datos de la aplicación Salud de Huawei en su teléfono Android. Para eso, abra Configuración en su teléfono y vaya a Aplicaciones> Salud de Huawei. Toca Almacenamiento. Luego, toque Borrar caché seguido de Borrar datos o almacenamiento.
9. Restablecer banda
Por último, si nada funciona, debe restablecer su banda. Sin embargo, al hacerlo, se eliminarán todas las personalizaciones que haya realizado en su pulsera. Y, si los datos no se sincronizaron, también se eliminarán.
Hay dos formas de restablecer su banda de honor. Puedes hacerlo desde la pulsera o desde tu teléfono. Estos son los pasos para ambos métodos.
Restablecer banda de honor sin teléfono
Paso 1: Toque una vez en la pulsera para activarla.
Paso 2: desliza el dedo hacia abajo varias veces. Toca Más.
Paso 3:Deslice hacia abajo para llegar a Sistema. Tócalo.
Etapa 4:Toca Restablecer. Confirme en la siguiente pantalla.
Restablecer banda de honor usando el teléfono
Para eso, inicie la aplicación Salud de Huawei en su teléfono. Toque Dispositivos en la parte inferior y elija su banda.
Desplácese hacia abajo y toque Desvincular.
Consejos para obtener los mejores resultados
También puede intentar desactivar la optimización de la batería o el modo de ahorro de batería para la aplicación Salud de Huawei para que funcione sin interrupciones. En los teléfonos que ejecutan MIUI, debe otorgar permisos de inicio automático a la aplicación en Configuración> Permisos. Alternativamente, abra la pantalla de aplicaciones recientes y toque el ícono de bloqueo para evitar que la aplicación se cierre.
A continuación:¿Quieres comprar otra banda de fitness? Descubra en qué se diferencia Honor Band 5 de Mi Band 4 en nuestra publicación de comparación detallada del siguiente enlace.
